(981) 874-6322
198515, Санкт-Петербург,
email: hfactor@bk.ru
e-mail: hfactor@bk.ru

Тренинги/Проекты

Категории персонала, по которым предлагаются тренинги:

1. Высшее руководство
2. Коммерческие руководители всех категорий
3. Менеджеры и агенты по продаже
4. Менеджеры по обслуживанию Клиентов
5. Теле— маркетологи, диспетчеры,…
6. Секретари, секретари— референты, помощники руководителей высшего звена
7. Любые работники минимального опыта, желающие успеха в бизнесе


Типовые темы тренингов по категориям персонала:

1. Высшее руководство (руководители высшего звена, =РВЗ)

= Высшие курсы профессионализма в Бизнесе ( ВКПБ), см « ВКПБ»
= Управление бизнесом,
= Руководство персоналом,
= Управление развитием бизнеса,
= Стратегия и Тактика КО,
= Стили и Технологии управления и Руководства,
= Влияние РВЗ,
= Эффективность РВЗ,
= Лидерство РВЗ в Бизнесе,
= Стратегии конкурирования,
= Стратегии развития,
= Коммерческие переговоры РВЗ,
= Публичные выступления РВЗ,
= Окружение РВЗ,
= Планирование и контроль в работе РВЗ


2. Коммерческие руководители всех категорий

= Управление продажей КО,
= Развитие и мотивация менеджеров по продаже,
= Построение активной системы продаж ( АСП ) КО,
= Активизация сбыта КО,
= Конкурирование через активный сбыт,
= Управление сервисом КО,
= Управление закупками КО,
= Управление логистикой и отгрузками КО,
= Дополнительные продажи при обслуживании Клиентов,
= Управление маркетингом КО
= Кадровая политика и развитие персонала КО

3. Менеджеры и агенты по продаже

= Основы профессионализма в продаже ( Школа «ОПП»), ступени -0, -1, -2, -3 см. «Школа ОПП»
= Активные продажи ( Курс В.200)
= Переговоры по продаже ( Курс В.210)
= Планирование продаж ( Курс В.211)
= Коммерческая аргументация в продаже ( Курс В.240)
= Публичное выступление менеджера на презентациях ( Курс В.250)

4. Менеджеры по обслуживанию Клиентов
= Профессиональное обслуживание клиентов
= Работа с претензиями неудовлетворенных клиентов
= Дополнительные продажи при обслуживании

5. Теле— маркетологи, диспетчеры,…
= Профессиональная работа телемаркетолога / телеоператора / диспетчера
= Эффективная работа по управлению информационными потоками в бизнесе КО

6. Секретари, секретари— референты, помощники руководителей высшего звена
= Секретарь— помощник РВЗ
= Управление информированностью персонала всех уровней и обратной связью в КО

7. Любые работники минимального опыта, желающие успеха в бизнесе
= развитие карьеры в КО
Главная
e-mail: hfactor@bk.ru
(981) 874-6322
198515, Санкт-Петербург,
email: hfactor@bk.ru
Печать текущей страницы
скачать всё
Написать письмо в HF
Задать вопрос в форуме
Поиск по ключевым словам
© 2005 Эйч-фактор. Все права защищены.
PortPC Design - создание сайтов, хостинг и продвижение в сети Интернет © 2007